我們都知道百度的競價,最早的提出了漏斗模型的概念。其實在石家莊APP開發(fā)和運營中也要有一個漏斗模型。對于用戶運營來需要分析用戶漏斗和每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化,以及做出相對應的策略。首先就是需要我們首先了解什么是漏斗模型。
對于PP運營來說,搭建一條從流量到用戶轉(zhuǎn)化的漏斗,并將其拆分出來做分析是很重要的。一般來說可以拆分為:
第一、注冊轉(zhuǎn)化率
第二、使用轉(zhuǎn)化率
第三、復購轉(zhuǎn)化率
第四、周期客戶留存率
上面4個轉(zhuǎn)化漏斗,其實放到整個用戶生命周期去看。都可歸納為新手轉(zhuǎn)化的問題。對于APP的運營來說,采取策略去提高這四個漏斗的轉(zhuǎn)化,及時我們推廣工作的重中之重。
今天我們就說說渠道流量至注冊轉(zhuǎn)化,怎么做好第一步。
我們知道拉新是運營工作的基礎,沒有用戶談何用戶運營?,F(xiàn)在的渠道拉新需要講究精細化,不然花了錢推廣而來的用戶質(zhì)量不高,很多都是僵尸粉絲,注冊轉(zhuǎn)化后期也不會高。
眾所周知,APP已經(jīng)過了流量的紅利期,目前各行各業(yè)APP獲客難度越來越大,成本也越來越高;用市場金融同質(zhì)化的產(chǎn)品多不勝數(shù),流量競爭激烈,為了獲客都想盡了各種運營手段,我們不妨從以下幾個角度出發(fā)思考轉(zhuǎn)化問題。
第一、首先還是提高推廣渠道質(zhì)量、APP運營拉新渠道非常多,但并不是每個渠道的轉(zhuǎn)化都是適合的。因此,需要對每個渠道做精細化的運營和挑選。通過渠道的數(shù)據(jù)分析,通過實驗的方式,挑選出幾個轉(zhuǎn)化率較高的,并針對其進行重點;
第二、必須做好新用戶引導、設計和體驗做到位。上面說到,衡量一個注冊用戶是需要其完成有效的交易,不只是注冊那么簡單。因此在用戶下載APP后,還需要對新用戶進行引導去真正的使用軟件;
第三、真正的搭載運營首段,提高注冊轉(zhuǎn)化:比如舉個例子,新手活動/新手特權,被廣泛使用的是新手大禮包、注冊送體驗金、加息券等;不要擄掠基礎,比如啟動頁:啟動頁的作用一般是介紹產(chǎn)品功能、最新版本更新動態(tài)以及活動預熱等等;啟動頁一定要、引起新用戶的興趣;同時要注意banner和廣告位置: Banner位置、廣告位、個人中心等板塊去展現(xiàn)新手活動,刺激用戶進行注冊以及實名驗證等。注意界面設置和引導是重點中的重點。
我們一定要了解一個轉(zhuǎn)化模型,和可以考評的數(shù)據(jù)才能真正的去評價和策劃我們的石家莊APP開發(fā)和運營流程,也只有這樣才能讓我們的APP可以有效的在開發(fā)階段就實現(xiàn)比較好的效果。為后期運營真正的做好充分的準備。尚app不僅具有開發(fā)的經(jīng)驗更具備完善的運營全面支持。
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