銀行開發(fā)微信小程序給其辦理業(yè)務(wù)以及客戶使用,能帶來很大的便利,那么其都是如何用微信小程序進行營銷呢?下面跟著尚app的小編一起了解一下吧
1、設(shè)計這種小程序首先要選擇某項或者某幾項客戶常用功能,包括一鍵開戶、生活繳費、辦理信用卡業(yè)務(wù)、辦理貸款業(yè)務(wù)、消費購物、活動推薦、公積金查詢等等,如中行的兩款小程序可方便用戶實時查詢外匯和貴金屬的牌價,掌握漲跌幅動態(tài);招行的小程序提供房產(chǎn)估值和房貸申請的服務(wù);平安銀行則將目光瞄準了當下飽受爭議的“預(yù)付卡”市場;微眾銀行,用戶可直接在其小程序中辦理相關(guān)存款業(yè)務(wù)。

2、當小程序設(shè)計出來后,便可由銀行員工在朋友圈、公眾號和微信群宣傳,引導私域流量中的潛在客戶通過運用小程序成為銀行的客戶。
當我們有了個人微信號、公眾號、微信群和小程序四種工具,再加上適當?shù)倪\營,就能讓客戶從線上轉(zhuǎn)移到線下,增強線上、線下客戶轉(zhuǎn)化能力。運營是為了盤活客戶,讓客戶變得更有價值,線上活動+線下活動便是促進客戶批量轉(zhuǎn)化的方式之一。
在后疫情時代,我國某些城市再次出現(xiàn)星星點點的疫情。在這種情況下,我們需要未雨綢繆,更加注重線上活動的運營。在上半年疫情期間,銀行業(yè)舉行了繽紛多彩的線上活動,比如防疫知識有獎問題、絲巾搭配、在線廚藝比拼、小微企業(yè)線上直播課堂、“還房貸和LPR那些事”課堂、為武漢加油、成語接龍、聽曲猜歌、看圖猜詞、復(fù)工穿搭課堂、金融知識問答等,極大的豐富了客戶的宅家生活。
有了公眾號和微信群的助力宣傳,再加上直播技術(shù)的運用,線上活動將有助于我們接觸到新的潛在客戶,并且將他們轉(zhuǎn)化成微信群群友和個人號好友,進行長期維護與深度培養(yǎng)。而豐富且有規(guī)律的線下活動的舉行將有助于我們與這些潛在客戶在真實世界里建立鏈接,引導他們走進銀行網(wǎng)點,成為我們的客戶。
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