要構(gòu)建用戶運營體系,首先必須清楚,用戶類型有哪些,在用戶中分別有哪些作用。下面和石家莊APP制作尚武科技一起來看看吧。
1.明星、名人用戶
名人,顧名思義就是為大眾所周知的明星、藝人。在APP剛上線或者準(zhǔn)備上線時,名人的名氣以及粉絲效應(yīng),可以為APP帶來大量的用戶。而且,名人的入駐可以突顯一個平臺的價值。
2.專業(yè)用戶
有某一個專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)背景,在該行業(yè)獲得很高的聲望。比如說醫(yī)生,健身教練,知名作者。專業(yè)用戶產(chǎn)出的文章內(nèi)容可信度高,而且具有說服力。而且,專業(yè)用戶在行業(yè)內(nèi)也有自己的追隨者,引入專業(yè)用戶也能為APP帶來一定量的新用戶。

3.貢獻用戶
貢獻用戶是專業(yè)用戶與活躍用戶中間的用戶,雖然不是專業(yè)用戶,但是能夠持續(xù)且快速的回答問題。在諸如微博,微信等自媒體賬號還未井噴式增長時,就已經(jīng)有用戶抓住這個先機,在自媒體中占領(lǐng)了一席之地,這個群體以前被稱為草根,現(xiàn)在有了一個全新的稱謂“網(wǎng)紅”。網(wǎng)紅的實質(zhì)是貢獻用戶。在微博上擁有上百萬甚至上千萬的粉絲。貢獻用戶對內(nèi)容作出的貢獻不容小視。
4.活躍用戶
活躍用戶是APP的高頻使用用戶,且對APP的忠誠度高,活躍用戶是內(nèi)容消費的主要參與者,通過與其他用戶的互動,也活躍了其他用戶。
5.普通用戶
普通用戶是近期登陸過的,在APP內(nèi)行為較少甚至毫無操作的用戶,普通用戶這一群體,基本只消費內(nèi)容,不與他人互動,貢獻內(nèi)容較少甚至不貢獻內(nèi)容。
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