產(chǎn)品在運(yùn)營過程之中,有個最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)指標(biāo)—用戶留存率。而提升用戶留存是每個產(chǎn)品均需克服的問題,無論是渠道拉新用戶質(zhì)量,仍然還是要把控產(chǎn)品后期的用戶促活,并且均需運(yùn)營人員去展開數(shù)據(jù)分析,了解用戶,融合自己APP業(yè)務(wù)場景實行提升用戶留存的運(yùn)營方案!對于哪些因素導(dǎo)致APP用戶嚴(yán)重流失,石家莊蘋果開發(fā)尚武科技小編梳理了一些重點,為大家解答疑問。
哪些因素導(dǎo)致APP用戶嚴(yán)重流失?以下是分析影響APP用戶流失的因素:
1、移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,APP作為一種有效的營銷工具,APP的開發(fā)門檻越來越低,且市場的飽和度也在不斷的上升,同質(zhì)化的APP非常的多。而這時就需要一個決策者在決定APP開發(fā)之前,不要盲目的跟風(fēng),一定要做好APP的定位,給用戶提供有價值的東西。
2、對于產(chǎn)品本身而言,一個成功的產(chǎn)品在上線初期,千萬不要操之過急。如果你的APP沒有足夠的完善用戶的使用流暢度、產(chǎn)品體驗度(功能界面、UI等)達(dá)到用戶滿意,有各種bug的情況下還推向市場,用戶下載你的APP后,APP內(nèi)容更新緩慢,閃退、卡頓、崩潰、黑白屏、網(wǎng)絡(luò)劫持、交互性能差等問題,讓用戶產(chǎn)生抵制感!“這么爛的APP,有毛用,卸載”,從而讓你的用戶流失的更加嚴(yán)重。當(dāng)然,也不會給你的產(chǎn)品提出寶貴的反饋建議!

3、用戶服務(wù),其實就是一種應(yīng)用內(nèi)的運(yùn)營。也就是APP要結(jié)合實際情況,給用戶一些激勵機(jī)制,這樣你的APP對用戶有價值了,用戶才會繼續(xù)使用。如果你的APP沒有完善的用戶激勵機(jī)制,沒有做好用戶服務(wù),對APP的用戶流失也是有著比較大的影響!
綜上所述了哪些因素導(dǎo)致APP用戶嚴(yán)重流失,其實APP的用戶流失率固然有多方面因素的影響,但我們可通過對用戶行為分析,來為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展、優(yōu)化或者營銷等活動提供有力的數(shù)據(jù)支撐,進(jìn)而降低用戶流失率,提升運(yùn)營收益。如果您還想了解更多,請持續(xù)關(guān)注石家莊蘋果開發(fā)尚武科技官網(wǎng)發(fā)布的最新新聞。
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